1. Mục đích

Chính sách mua hàng được xây dựng nhằm tạo điều kiện thuận lợi, minh bạch và nhanh chóng cho khách hàng khi lựa chọn sản phẩm, đặt hàng và hoàn tất giao dịch tại CÔNG TY TNHH JIE CHU VIỆT NAM – đơn vị uy tín trong lĩnh vực cung cấp máy phun cát, máy phun bi, hệ thống xử lý bề mặt kim loại và thiết bị công nghiệp.

2. Phạm vi áp dụng

  • Áp dụng cho tất cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp mua sản phẩm trực tiếp tại showroom, qua website hoặc thông qua hình thức đặt hàng online, qua email, hotline, hoặc ký hợp đồng.

  • Áp dụng cho toàn bộ các sản phẩm chính hãng được cung cấp bởi công ty.

3. Quy trình mua hàng

a. Lựa chọn sản phẩm

Khách hàng có thể tìm kiếm và chọn sản phẩm phù hợp theo danh mục:

  • Máy phun cát khô/ướt

  • Máy phun bi tự động

  • Buồng phun cát – cối phun cát

  • Hệ thống thu hồi hạt mài

  • Phụ kiện và vật tư tiêu hao

b. Tư vấn kỹ thuật và báo giá

Đội ngũ kỹ thuật – kinh doanh sẽ tiếp nhận yêu cầu, tư vấn sản phẩm phù hợp, gửi báo giá chi tiết theo nhu cầu của khách hàng (bao gồm giá máy, phụ kiện, phí vận chuyển nếu có).

c. Xác nhận đơn hàng

Khách hàng xác nhận sản phẩm cần mua, thông tin giao hàng và hình thức thanh toán.

d. Ký hợp đồng (nếu có)

Với khách hàng doanh nghiệp hoặc đơn hàng lớn, hai bên sẽ ký hợp đồng chính thức và thống nhất điều kiện thanh toán, giao hàng.

e. Thanh toán và nhận hàng

Khách hàng thanh toán theo hình thức đã chọn, công ty tiến hành giao hàng theo chính sách vận chuyển đã cam kết.

4. Hình thức mua hàng

  • Mua trực tiếp tại văn phòng, showroom hoặc kho hàng của công ty.

  • Mua hàng online qua website chính thức: https://phuncat.com.vn

  • Đặt hàng qua hotline, email hoặc Zalo/Viber:
    ☎ [Số điện thoại] – ✉ [Email công ty]

  • Ký kết hợp đồng mua bán đối với các đơn hàng giá trị lớn hoặc yêu cầu đặc thù kỹ thuật.

5. Giá sản phẩm

  • Tất cả giá sản phẩm đều chưa bao gồm VAT 10% và chưa bao gồm phí vận chuyển, trừ khi có ghi chú khác.

  • Báo giá có hiệu lực trong vòng 07 – 15 ngày tùy từng loại sản phẩm.

  • Giá có thể thay đổi tùy theo biến động thị trường hoặc chương trình ưu đãi.

6. Cam kết khi mua hàng

  • Sản phẩm chính hãng 100%, mới nguyên kiện, đầy đủ phụ kiện.

  • Có hóa đơn tài chính, chứng từ xuất xưởng, hồ sơ kỹ thuật đi kèm.

  • Hỗ trợ lắp đặt, hướng dẫn sử dụng và tư vấn kỹ thuật trọn đời.

  • Bảo hành chính hãng theo chính sách bảo hành của công ty.

  • Được đổi trả theo chính sách đổi/trả nếu sản phẩm lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.

7. Thông tin hỗ trợ

Mọi thắc mắc trong quá trình mua hàng, vui lòng liên hệ:

  •  CÔNG TY TNHH JIE CHU VIỆT NAM
  •  Địa chỉ: Số 59, Đường N2, KP Tân Hoà, P.Đông Hoà,TP. Dĩ An, Bình Dương
  •  Xưởng gia công: Kcn Sóng Thần 3, Thủ Dầu Một, Bình Dương
  •  Điện thoại: 0971089070 – 0942267620 – 0974840588
  •   Email: jiechuphuncat@gmail.com
  •  Mã Số Thuế : 3703126594
  •  Website: phuncat.com.vn